Jeżeli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez przesłanie na adres email: machalskak@wp.pl lub sms na numer 887117799

Zwracaną rzecz należy zwrócić na adres : Sklep pooperacyjna.pl ul. Boh Warszawy 40 lok 2 L 1a , 70-342 Szczecin, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

Bieg czternastodniowego terminu odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia wejścia w jej posiadanie( dostarczenia przez kuriera, odbioru w punkcie).

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach objętych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania od Ciebie zwróconych przedmiotów. Warunkiem jest odesłanie oryginału paragonu.

Nie odbieram przesyłek z paczkomatów, Orlen paczek oraz innych punktow odbioru

Zwracany produkt musi być czysty, bez znamion użytkowania, posiadać metkę oraz oryginalne  nie uszkodzone opakowanie. 

Noszone, ubrudzone produkty będą odsyłane na koszt klienta.

Masz 14 dni na zwrot zakupionego produktu od daty otrzymania przesyłki. Pod warunkiem ze opakowanie nie zostało otworzone.

Produkty firmy Lipoelastic są zarejerstrowane jako produkty medyczne klasy II, co oznacza ze zgodnie z art 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta, w przypadku otwarcia zapieczętowanego opakowania, wyłączone zostanie prawo do odstapienia od umowy sprzedaży, a tym samym prawo do zwrotu towaru.

Produkty zapakowane higienicznie takie jak Amoena Pamela , Amoena Sina, Amoena Leyla po otwarciu opakowania nie podlegają zwrotowi.

Bezpośrednie koszty odesłania Produktów ponosi Klient.

REKLAMACJE

W przypadku gdy zakupiony towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię.

Reklamacje najlepiej złożyć na adres e-mail :machalskak@wp.pl lub drogą pocztową na adres pooperacyjna.pl ul. Boh Warszawy 40 lok 2 L 1a.70-342 Szczecin

Reklamowany towar odesłać na adres pooperacyjna.pl u; Boh Warszawy 40 lok 2 L 1 a  , 70-342 Szczecin

ROZPATRZENIE TWOJEJ REKLAMACJI NASTĄPI W CIĄGU 14 DNI OD OTRZYMANIA PRZEZ NAS TWOJEGO ZGŁOSZENIA REKLAMACYJNEGO.